Notificare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

AQUAVAS S.A., cu sediul central in strada Stefan cel Mare, nr. 70 parter, cod postal 730169,

Vaslui, judetul Vaslui, inregistrat la Registrul Comertului sub nr. J37/682/2005, CUI RO

17986823, telefon 0235 311 600, fax 0235 311 900, reprezentata legal prin Director General ing.

Besleaga Gabriel, in vederea prestarii serviciilor de colectarea, prelucrarea si asigurarea datelor

personale, in conformitate cu prevederile legale in materie de prelucrare a datelor cu caracter

personal si libera circulatie a acestor date.

Rolul prezentei informari este de a explica modul in care datele dumeavoastre personale

sunt utilizate si scopul in care acestea sunt folosite.

Va rugam sa cititi cu atentie aceasta Notificare.

Categorii de date personale ce pot fi prelucrate de catre AQUAVAS S.A. in activitatea de

prestare / furnizare a serviciilor de alimentare cu apa si de canalizare a caror gestiune ii

este delegata

Date personale de indentificare (nume, prenume, adresa, varsta, data nasterii, sex,

telefon, e-mail, C.N.P., nationalitatea, semnatura olografa si semnatura in format digital).

Datele sunt necesare pentru incheierea in mod valabil si pentru derularea raportului

contractual cu Operatorul.

Date cu caracter personal privind familia (starea civila, datalii despre familie/ sot/

partener/ persoane in intretinere). Datele sunt colectate in cazul furnizarii serviciilor de

alimentare cu apa si canalizare, fiind necesare pentru evaluarea, calcularea si

solutionarea necestitatilor clientilor AQUAVAS S.A.

Detalii personale financiare (informatii legate de contul bancar, venituri, facilitati

fiscale sau beneficii sociale, obligatii fiscale, venituri din alte surse). Datele sunt necesare

pentru analizarea si identificarea optima, prin raportare la capacitatile financiare.

2

Date privind bunurile detinute (date privind imobilul detinut). Datele sunt necesare

pentru gestionare in bune conditii a infrastructurii de apa si canal pe proprietatea

clientilor AQUAVAS S.A..

Informare cu privire la locatia, imaginea si inregistrea video ale persoanelor fizice

(inregistrarile video captate de camerele de supraveghere instalate la sediile AQUAVAS

S.A., adresa IP captata la utilizarea website-ului AQUAVAS S.A.). Datele sunt necesare

in vederea asigurarii pazei si protectiei in locatiile AQUAVAS S.A., a imbunatatirii

serviciilor oferite, solutionarii reclamatiilor si a oricaror solicitari venite din partea

clientilor precum si in vederea asigurarii functionalitatilor tehnice ale platformei online

utilizate de AQUAVAS S.A.).

Scopul in care datele peronale sunt utilizate

AQUAVAS S.A. colecteaza si prelucreaza datele dumneavostra personale in urmatoarele

scopuri:

ü Prestarea a serviciilor de alimentare cu apa si canalizare a caror gestiune ii este

delegata si emiterii facturii de servicii apa-canal;

ü Solutionarea potentialelor litigii, deferite instantelor (de drept comun sau

arbitrale, din tara sau strainatate);

ü Solutionarea petitiilor si a solicitarilor din partea clientilor;

ü Comunicari sau raportari catre autoritatile, institutiile sau agentiile de stat sau

guvernamentale abilitate;

ü Asigurarea masurilor de securitate necesare (supravegherea video);

ü Recuperarea creantelor.

Colectarea si prelucrarea datelor dumneavoastra pentru scopurile mentionate mai sus, are

ca temei:

ü Incheierea si executarea contractului de prestare / furnizare a serviciilor de

alimentare cu apa si canalizare la care sunteti parte, precum si efectuarea

demersurilor premergatoare incheierii contractului;

ü Interesul public prin furnizarea de servicii de interes public si in acelasi timp vital

- apa;

ü Interesul legitim al Operatorului, pentru activitati precum efectuarea de analize

statistice si raportari interne sau catre alte entitati, verificarea integritatii si

conformitatii persoanelor vizate, prevenirea fraudelor, asigurarea masurilor de

securitate necesare, etc.

3

Categoriile de destinatari catre care se pot divulga datele personale colectate:

ü Autoritatile statului (inclusiv autoritatile fiscale, autoritatile de protectie a

consumatorului, organele statului competente in materie penala), ca obligatie

impusa prin lege Operatorului;

ü Institutia bancara unde dumeavoastra aveti contul pe care ni l-ati comunicat in

vederea efectuarii platii facturii de servicii apa-canal;

ü Instante judecatoresti sau arbitrale, notari publici, avocati, executori judecatoresti,

birouri de traduceri, alte servicii autorizate.

Stocarea datelor personale

Datele personale vor fi prelucrate pe durata de valabilitate a contractului de prestare / furnizare a

serviciilor de alimentare cu apa si canalizare, cat si pe durata necesara executarii obligatiilor

contactuale de catre oricare dintre parti.

Date personale vor fi stocate atat timp cat este necesar pentru scopurile mentionate mai sus sau

pe perioada de timp prevazuta de dispozitiile legale generale precum si cele aplicabile in materie

de furnizare de servicii publice, in acord cu Nomenclatorul Arhivistic aplicabil la nivelul

AQUAVAS S.A.

Drepturile pe care le aveti in ceea ce priveste datele dumeavoastra cu caracter personal

In legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal in baza conditiilor specificate in

Regulamentul privind protectia datelor la nivel european 679/2016 va puteti exercita oricare

dintre urmatoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele cu caracter personal

Va permite sa obtineti din partea noastra o conformitate a faptului ca AQUAVAS S.A.

prelucreaza sau nu date personale care va privesc si ce astfel de date sunt prelucrate. In

cazul in care datele cu caracter personal va privesc, nu sunt colectate de la dumeavoastra,

puteti solicita orice informatie disponibila privind sursa acestora, in cazurile in care nu

avem o interdictie legala privind divulgarea sursei.

Dreptul la rectificare

Presupune dreptul de a solicita rectificarea sau actualizarea datelor cu caracter personal

inexacte sau incomplete care va privesc sau completarea acestora, atunci cand acestea

sunt incomplete.

4

Dreptul la stergerea datelor sau „dreptul de a fi uitat”

Presupune dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal care va privesc, in

anumite circumstante, precum:

- datele personale care nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care

au fost colectate sau prelucrate,

- datele dumneavoastra au fost prelucrate ilegal,

- prelucrarea datelor a avut loc pe baza consimtamantului dumeavoastra, iar acesta a

fost retras.

Dreptul de a va retrage consimtamantul

Consimtamantul poate fi retras in orice moment, atunci cand prelucrarea datelor cu

caracter personal care va privesc a fost efectuata pe baza consimtamantului

dumneavoastra.

Dreptul la restrictionarea prelucrarii

Presupune dreptul de a solicita si de a obtine restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter

personal care va privesc, in anumite circumstante, precum:

- dumneavoastra contestati exactitatea datelor, pe perioada ce ne-ar permite verificarea

exactitatii acelor date,

- datele dumneavoastra au fost prelucrate ilegal,

- dumneavoastra va opuneti stergerii acestora, solicitand restrictionarea utilizarii lor.

Dreptul la portabilitatea datelor

Presupune dreptul de a primi datele cu caracter personal care va privesc si pe care ni leati

furnizat, cu dreptul de a le transmite unui alt operator, in cazul in care prelucrarea

datelor s-a efectuat fie in baza consimtamantului dumneavoastra sau a contractului

incheiat cu noi, iar prelucrarea datelor cu caracter personal s-a efectuat prin mijloace

automate.

Acest drept poate fi exercitat, numai in masura in care prelucrarea datelor furnizate a fost

efectuata exclusiv prin mijloace automate si doar acolo unde extragerea acestor date este

fezabila din punct de vedere al capacitatilor tehnice folosite de Operator.

Dreptul de opozitie

Presupune ca, in orice moment, aveti dreptul de a va opune, din motive legate de situatia

particulara in care va aflati, prelucrarii datelor cu caracter personal in anumite

circumstante, precum:

- prelucrarea a fost efectuata in interesul nostru legitim,

- prelucrarea are drept scop marketingul direct, inclusiv crearea de profiluri pe baza

respectivelor dipozitii.

Dreptul de nu a face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata a

datelor dumeavoastra, inclusiv crearea de profiluri care produc efecte juridice sau

care va afecteaza semnificativ

Presupune ca aveti dreptul de a solicita interventie umana din partea Operatorului, de a va

exprima punctul de vedere si de a contesta decizia.

5

Dreptul de a depune o plangere la noi si sau la Autoritatea Nationale de Supraveghere a

Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Dreptul de a va adresa justitiei

Pentru exercitarea acestor drepturi, precum si pentru intrebari suplimentare cu privire la

aceasta Notificarea sau in legatura cu utilizarea de care AQUAVAS S.A. a datelor

personale, va rugam sa ne contactati alegand oricare din modalitatile de comunicare

descrise mai jos, precizand numele dumeavoastra, adresa postata sau de e-mail (in functie

de modalitatea prin care doriti sa comunicam), numarul de telefon si scopul cererii.

Ne puteti contacta:

ü Prin e-mail la adresa: dpo.aquavas@gmail.com

ü Personal – la oricare din punctele de lucru AQUVAS S.A.

ü Printr-o cerere transmisa prin posta la adresa: str. Stefan cel Mare, nr. 70 parter,

Vaslui, judetul Vaslui;

ü Telefonic: 0235 311 600

ü Prin fax: 0235 311 900.

Program casierii

Sucursala Vaslui

Agentia Negresti

Sucursala Barlad

Sucursala Husi

Punct de lucru Murgeni

Intra in cont